개인정보처리방침
한산엘테크(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 등 관련 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
· 문의하기 : 고객 문의사항에 대한 답변 및 안내
· 사이버신문고 : 제보 접수 및 처리
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
· 문의하기 : 문의 처리 완료 후 파기
· 사이버신문고 : 제보 처리 완료 후 파기
단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
· 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며,
정보주체의 동의 또는 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
4. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
· 개인정보 열람 요구
· 개인정보 정정 요구
· 개인정보 삭제 요구
· 개인정보 처리정지 요구
② 권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 정정 또는 삭제 요구가 있는 경우, 완료 시까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 권리 행사는 법정대리인 또는 위임을 받은 자를 통하여 가능하며 관련 법령에서 정한 위임장을 제출하여야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보보호법 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 개인정보를 침해하여서는 안 됩니다.
5. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음 개인정보 항목을 처리합니다.
문의하기
· 필수 항목 : 성명, 이메일 주소, 제목, 내용
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자동 수집 항목
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· IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록 등
6. 개인정보의 파기
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
· 전자적 파일 : 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
· 종이 문서 : 분쇄 또는 소각
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.
· 내부관리계획 수립 및 시행
· 접근 권한 관리 및 통제
· 개인정보 암호화
· 보안 프로그램 운영
· 물리적 접근 통제
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 맞춤형 서비스 제공을 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
정보주체는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
· 성명 : 김청명
· 직책 : 개인정보 보호책임자
· 연락처 : 031-8049-9343
· 이메일 : cm.kim@hansanelt.co.kr
10. 개인정보 열람 청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따라 회사가 처리하는 개인정보에 대한 열람을 청구할 수 있습니다. 회사는 개인정보 열람 청구가 신속하고 원활하게 처리될 수 있도록 노력합니다.
개인정보 열람 청구 및 관련 문의는 아래의 부서로 접수하실 수 있습니다.
· 성명 : 김청명
· 직책 : 개인정보 보호책임자
· 연락처 : 031-8049-9343
· 이메일 : cm.kim@hansanelt.co.kr
11. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보 침해로 인한 피해구제, 상담 등이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 개인정보 불만 처리 또는 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 이용하실 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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